Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

DenzSoftware olarak aşağıdaki bilgileri toplamaktayız:

• Kişisel bilgiler (ad, soyad, e-posta adresi)
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Çerez verileri ve oturum bilgileri
• Site kullanım istatistikleri
• Ödeme ve işlem kayıtları

2. IP Adresi Takibi

Güvenlik amaçları doğrultusunda IP adresiniz otomatik olarak kaydedilir ve loglanır. Bu bilgiler:

• Güvenlik ihlallerini tespit etmek
• Dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek
• Sistem performansını analiz etmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır

3. Çerez Kullanımı

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirme
• Site tercihlerini hatırlama
• Analitik veriler toplama
• Güvenlik önlemlerini uygulama

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz aşağıdaki güvenlik önlemleri ile korunmaktadır:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli veritabanı sistemleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri

5. Veri Saklama

Toplanan veriler yasal zorunluluklar ve iş gereksinimlerine uygun olarak saklanır:

• Kullanıcı hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
• İşlem kayıtları: 10 yıl
• Log kayıtları: 2 yıl
• Çerez verileri: Tarayıcı ayarlarına bağlı

6. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları
• Güvenlik ihlallerinin önlenmesi
• Ödeme işlemcileri (sadece işlem için gerekli bilgiler)

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşleme itiraz etme hakkı

8. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için: [email protected]